Gise Straatsma

“Heel prettig en inspirerend om te lezen. Het boek doet recht aan de complexiteit en weerbarstigheid van de praktijk en biedt tegelijkertijd een overzichtelijke kapstok met heel praktische handvaten die hun waarde bewezen hebben in de praktijk en theoretisch goed zijn onderbouwd.
Een heel relevant, actueel en waardevol boek voor leidinggevenden en bestuurders in de zorg.”